Comment faire pour CONTACTER STEAM depuis la SUISSE

Entrer en contact avec le service client de STEAM en Suisse

Valve Corporation a lancé Steam, une plateforme de diffusion de jeux vidéo en ligne, accessible dans plus de 200 nations, incluant la Suisse.

En Suisse, Steam offre une interface en français, allemand et italien, avec le franc suisse comme devise par défaut.

Steam propose un large choix de jeux vidéo, allant des jeux indépendants aux blockbusters AAA, disponibles en téléchargement ou en streaming. En 2023, Steam avait recensé plus de 100 000 jeux, dont plus de 20 000 en français.

La plupart des produits achetés directement sur la boutique Steam ne sont généralement pas soumis à des restrictions territoriales. Cependant, certaines limitations peuvent s’appliquer à certains produits achetés en tant que cadeaux, par exemple, un jeu acheté comme cadeau dans la région européenne ne pourra pas être joué en dehors de cette région.

Pour obtenir des jeux sur Steam, vous devez créer un compte et ajouter des fonds à votre portefeuille Steam, pouvant être effectué par carte de crédit, PayPal ou d’autres moyens de paiement. Une fois votre portefeuille approvisionné, vous pouvez obtenir des jeux en cliquant sur le bouton “Acheter”.

Pour jouer aux jeux sur Steam, vous devez télécharger le client Steam et installer les jeux que vous avez acquis. Le client est compatible avec Windows, macOS et Linux.

Le support client de Steam, offert en français, allemand et italien, propose plusieurs moyens de prise de contact, notamment par e-mail, chat ou téléphone. N’hésitez pas à les joindre pour toute aide nécessaire.

Contacter STEAM en Suisse par téléphone

Quel est le numéro de téléphone du support client de STEAM en suisse ?

Si vous devez contacter le support client de Steam par téléphone, composez le numéro suivant : 0800 800 020. Des frais d’appel standards peuvent être facturés. Le support client de Steam est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h. N’hésitez pas à les appeler pour toute aide dont vous pourriez avoir besoin.

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR JOINDRE STEAM DEPUIS LA SUISSE EST LE : 0800 800 020

Ce numéro de téléphone pour joindre le support client de Steam reste le même partout en Europe. Si vous nécessitez de l’aide, n’hésitez pas à composer le 0800 800 020 pour contacter leur équipe dédiée. Ils seront enchantés de vous aider.

Comment écrire à STEAM ?

Ouvrez votre explorateur web et rendez-vous sur le site officiel de Steam.

• Connectez-vous à votre compte Steam si vous en avez un. Recherchez la section dédiée au contact ou à l’assistance client sur le site.
• Cette section peut être localisée dans le pied de page, dans le menu principal ou dans une section d’aide.
• Dans la section “Contact”, recherchez le formulaire de contact. Une fois que vous l’avez localisé, remplissez les champs obligatoires.
• Ces champs peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, le sujet de votre demande et une zone de texte pour expliquer votre problème ou votre question.
• Assurez-vous de vérifier que toutes les informations que vous avez fournies sont correctes avant de soumettre le formulaire.
• Cliquez sur le bouton ou l’option qui permet d’envoyer votre demande. Certains sites peuvent avoir une étape supplémentaire de vérification avant de soumettre.

Une fois que vous avez soumis votre demande, attendez la réponse de Steam. Ils devraient vous contacter par e-mail ou via d’autres moyens que vous avez spécifiés. Notez que les instructions peuvent varier légèrement en fonction des mises à jour du site web de Steam. Si vous ne trouvez pas le formulaire de contact, consultez la section d’aide du site web ou rechercher des informations spécifiques dans les FAQ.