Comment faire pour CONTACTER CETELEM depuis la SUISSE

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Se mettre en relation avec le service client CETELEM en Suisse

La filiale du groupe BNP Paribas, Cetelem, se spécialise dans le prêt à la consommation et est établie en Suisse depuis 1990. Elle propose une variété de produits et services de crédit, incluant notamment :

Prêts à la consommation : Cetelem offre des prêts à la consommation pour financer différents projets tels que l’achat de véhicules, de meubles, de travaux ou de vacances.

Regroupement de crédits : Cetelem présente une solution de regroupement de crédits permettant aux emprunteurs de diminuer leurs mensualités et leur taux d’intérêt.

Location avec option d’achat : Cetelem propose une formule de location avec option d’achat permettant aux emprunteurs de devenir propriétaires de véhicules ou de biens immobiliers.

Assurance-crédit : Cetelem propose une assurance-crédit pour protéger les emprunteurs en cas de perte d’emploi ou de maladie.

Le service client de Cetelem en Suisse est joignable par téléphone, par e-mail et par chat du lundi au vendredi de 8h à 20h.

Cetelem, une entreprise bien évaluée, offre une gamme complète de produits et services de crédit, avec un service client réactif et à disposition.

Les points forts de Cetelem comprennent sa vaste gamme de produits et services de crédit, son service client réactif, et ses tarifs compétitifs. Ainsi, Cetelem représente une excellente possibilité pour les habitants suisses en quête d’un organisme de crédit fiable, complet et offrant des tarifs compétitifs.

Contacter CETELEM en Suisse par téléphone

Quel est le numéro de téléphone du service client CETELEM en suisse ?

Pour toute question relative à vos commandes, des informations sur les produits, ou toute autre demande d’assistance concernant Cetelem, n’hésitez pas à joindre le service client au 0820 000 900. L’équipe dédiée est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h, prête à vous assister.

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DE CETELEM DEPUIS LA SUISSE EST LE : 0800 800 811

Ce numéro reste inchangé dans toute l’Europe, garantissant une accessibilité uniforme pour les clients de divers pays. N’hésitez pas à composer le 0800 800 811 pour entrer en contact avec leur équipe dédiée, prête à vous assister dans la mesure de ses possibilités.

Comment écrire à CETELEM ?

Vous avez également la possibilité de joindre le service client de Cetelem 24h/24 via la messagerie interne.

Si vous avez besoin d’aide concernant une réservation, une annulation, une modification ou un remboursement auprès de Cetelem, suivez ces étapes :

  • Rendez-vous sur le site officiel de Cetelem.
  • Connectez-vous à votre compte ou créez-en un si nécessaire.
  • Accédez à la section d’aide ou de support, généralement située dans le menu persistant ou en bas de page.
  • Recherchez les sujets liés à votre question, tels que “réservation”, “annulation” ou “remboursement”.
  • Consultez les articles d’aide pertinents pour trouver une réponse à votre question.
  • Utilisez le formulaire de contact ou les coordonnées fournies pour envoyer un message à l’équipe de support de Cetelem.
  • Décrivez clairement votre problème ou votre demande dans votre message et fournissez autant de détails que possible, tels que votre numéro de réservation ou votre identifiant client.

Attendez une réponse de l’équipe de support de Cetelem. Ils vous fourniront des instructions supplémentaires ou résoudront votre problème directement.


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