- A la recherche de plus de renseignements sur le jeu ?
- Comment contacter le service d’aide de Candy Crush Saga pour indiquer une difficulté ?
- Comment écrire au siège social du créateur de ce jeu ?
- Est-il faisable de contacter l’assistance client par téléphone ?
Pour réagir à ces interrogations, cet article vous présentera le jeu Candy Crush Saga et les coordonnées pour entrer en relation avec l’assistance client.
Candy Crush Saga : aperçu
Ce jeu électronique a été conçu par King. Le jeu est facilement accessible : il est compatible avec les systèmes d’exploitation Android, iOS et Windows Phone L’objectif du jeu est de concasser des sucreries colorées en combinant des ensembles d’au moins trois bonbons. Le joueur doit obtenir un maximum de points pour accomplir le but du niveau. Les buts varient en fonction du niveau :
- Accumuler un certain nombre de points (niveau 1) ;
- Supprimer toute la gélatine (niveau 6) ;
- Faire tomber les ingrédients (niveau 11) ;
- Atteindre un quota de points dans un temps imparti (niveau 20) ;
- Acquérir toutes les commandes (niveau 126)
Contacter Candy Crush Saga: comment procéder ?
Requête d’information, souci de téléchargement, bug, message d’erreur… De nombreuses raisons peuvent vous amener à entrer en contact avec le créateur et l’assistance de ce jeu. Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur ce site. En ligne, vous trouverez de nombreuses données utiles.
Cependant, il est à noter que les informations publiées sur le site sont générales. Par conséquent, si vous avez une requête spécifique, vous devez vous adresser directement au créateur ou à l’assistance. Pour les contacter, divers moyens de communication s’offrent à vous :
Les moyens pour contacter Candy Crush Saga
En ligne, vous pouvez utiliser le formulaire de contact. Vous n’avez qu’à remplir certains champs avec vos coordonnées personnelles et à rédiger votre message de façon détaillée et claire. Par ailleurs, il est également possible de contacter directement la société King, développeur et créateur du jeu. Pour cela, il suffit d’envoyer un email à privacy@support.king.com.Vous préférez procéder par voie postale ? Dans ce cas, envoyez votre requête par courrier à
King.com Ltd of Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malte.
Autre option, il est également possible de s’adresser directement à la Communauté de joueurs. Cette section se trouve sur la page d’accueil du site.
Suivre sur les réseaux sociaux
Pour permettre aux joueurs de contacter facilement les équipes, King est également présent sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook, Twitter et Instagram. Sur ces plateformes, vous pouvez poser vos interrogations sur le jeu Candy Crush Saga dans les commentaires ou en message privé sur :
- Twitter https://twitter.com/King_Games.
- Facebook : https://www.facebook.com/King.
- Instagram : https://www.instagram.com/lifeatking/.
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