- Pour quelle raison contacter Alitaliaafin d’effectuer une réservation de vol ?
- Auriez-vous des interrogations sur les politiques de bagages de cette compagnie aérienne ?
- Souhaitez-vous déposer des réclamations et demander des remboursements ?
Il est possible de entrer en contact avec Alitalia pour réserver un vol ou modifier une réservation existante. Le service client peut vous assister dans la recherche de vols disponibles, la sélection des sièges, et l’ajout de bagages enregistrés.
La présentation d’Alitalia
En 1946, Alitalia a été fondée sous le nom d’Aéro linee Italiane Internazionali (Alitalia) et a évolué pour devenir la compagnie aérienne nationale de l’Italie. Au fur et à mesure des années, elle s’est développée pour devenir l’une des principales compagnies aériennes en Europe.
Alitalia opère une variété d’aéronefs, comprenant des appareils Airbus et des avions régionaux. Alitalia dessert un grand nombre de destinations à travers l’Europe, l’Asie, l’Amérique du Nord, l’Afrique et le Moyen-Orient.
Alitalia est un membre de l’alliance SkyTeam, qui regroupe plusieurs compagnies aériennes à travers le monde. En effet, Alitalia propose un programme de fidélité nommé MilleMiglia, donnant la possibilité aux voyageurs de cumuler des miles et de bénéficier d’avantages et de récompenses. Alitalia fournit des services à bord incluant des repas, des divertissements, et un service de boissons.
Les divers services offerts par Alitalia
Les passagers peuvent réserver leurs billets en ligne via le site web d’Alitalia, par téléphone ou en se rendant dans l’une de leurs agences de voyages. Alitalia offre la possibilité aux passagers de réaliser un enregistrement en ligne, permettant d’éviter les files d’attente à l’aéroport.
Alitalia propose une politique de bagages généreuse, avec une franchise de bagages enregistrés incluse dans la majorité des tarifs. Des alternatives pour l’enregistrement de bagages supplémentaires sont également disponibles moyennant des frais.
Les vols long-courriers d’Alitalia sont équipés d’un système de divertissement à bord, offrant un choix de films, de séries télévisées, de musique et de jeux pour divertir les passagers pendant leur vol.
Alitalia propose des repas gratuits sur ses vols, variant en fonction de la classe de voyage et de la durée du vol. Des boissons non alcoolisées sont également accessibles gratuitement, tandis que des boissons alcoolisées peuvent être achetées à bord.
Alitalia offre un accès Wi-Fi payant à bord de certains de ses avions, permettant aux passagers de rester connectés pendant leur vol. Pour les passagers voyageant en classe affaires ou détenteurs de certaines cartes de fidélité, l’accès aux salons Alitalia est offert, où ils peuvent se détendre, se restaurer et bénéficier de services exclusifs avant leur vol.
Alitalia fournit une assistance spéciale aux passagers ayant des besoins spécifiques, tels que les personnes à mobilité réduite, les femmes enceintes et les voyageurs avec de jeunes enfants.
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