- Avez-vous besoin d’aide avec votre produit de Microsoft ?
- Est-ce que vous voulez établir une communication avec le soutien client ?
- Quel est le canal privilégié pour entrer en contact avec Microsoft ?
- Sur quels médias sociaux Microsoft est-elle présente ?
Si ces interrogations sont pertinentes pour vous, vous êtes à l’endroit idéal ! Lisez dans cet article la présentation de cette entreprise informatique internationale et les coordonnées pour contacter les responsables.
Tout ce qu’il faut savoir sur microsoft.com
Établie en 1975 par Bill Gates et Paul Allen, Microsoft est une entreprise informatique et micro-informatique internationale américaine. Elle se spécialise dans la conception et la commercialisation de systèmes d’exploitation et de logiciels.
Mais ce n’est pas tout, elle s’intéresse aussi à divers secteurs. Notamment : informatique en nuage (Azure), les sites Web (moteur de recherche Bing, réseau social LinkedIn, messagerie électronique Outlook.com), les consoles de jeux vidéo (Xbox) et les tablettes PC (Surface).
La vente des systèmes d’exploitation MS-DOS, Windows, et suite bureautique Office a rencontré un vrai succès. D’ailleurs, Windows a acquis une position dominante sur les ordinateurs personnels (90 % de parts de marché mondial).
Microsoft fait partie des principales capitalisations boursières du NASDAQ. Elle emploie plus de 148 000 travailleurs dans plusieurs pays partout dans le monde. En 2018, l’entreprise a affiché un chiffre d’affaires dépassant les 110,36 milliards de dollars.
Les différentes méthodes pour contacter microsoft.com
Poser des questions sur le fonctionnement d’un logiciel, signaler un problème technique, faire une remarque, suggestion ou réclamation… À quel sujet souhaitez-vous contacter le soutien client ?
Si c’est pour une simple demande d’information, nous vous recommandons de consulter leur site internet officiel. En effet, les informations sur le site pourraient répondre à votre question.
En ligne, vous pouvez accéder à la page support client. Pour trouver une réponse à votre question, il suffit de décrire votre problème sur cette page puis cliquer sur le bouton « obtenir de l’aide » pour valider.
Microsoft sur les réseaux sociaux
En outre, il est indéniable que les échanges par le biais des médias sociaux sont devenus indispensables. C’est pourquoi Microsoft est présente sur différentes plateformes. Elle publie régulièrement des informations et des offres attractives en ligne. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à entrer en contact avec les responsables via la messagerie privée sur :
- Facebook : https://www.facebook.com/Microsoft
- Twitter : https://twitter.com/microsoft
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/microsoft
Laisser un commentaire