Joindre le service client de ROYAL AIR MAROC en Suisse
Fondée le 29 juin 1957, Royal Air Maroc (RAM) est la entreprise de transport aérien nationale marocaine. La entreprise opère à partir de sa base principale située à l’aéroport Mohammed-V de Casablanca, offrant des connexions vers l’Afrique, l’Europe, l’Amérique et l’Asie.
Créée par le gouvernement marocain pour gérer les liaisons aériennes internationales du pays, RAM débuta avec des avions Douglas DC-3 et DC-4. En 1960, elle intégra les premiers avions Boeing 727 à sa flotte. Au fil des années, la entreprise modernisa progressivement sa flotte et élargit son réseau de destinations.
Adhérant à l’Association internationale du transport aérien (IATA) en 1985, RAM devint une société anonyme suite à sa privatisation en 1986, et rejoignit l’alliance SkyTeam en 2000.
Actuellement, Royal Air Maroc se positionne parmi les principales entreprises de transport aérien africaines, transportant plus de 8 millions de passagers annuellement vers plus de 100 destinations à travers le monde. La entreprise offre également le programme de fidélité Safar Flyer, permettant aux clients d’accumuler des miles pour chaque vol effectué, échangeables contre des billets gratuits, des surclassements ou des services gratuits.
La satisfaction client est une caractéristique notable de l’expérience avec Royal Air Maroc. Les retours positifs des clients soulignent la qualité du service, la ponctualité des vols et la propreté des avions.
Contacter ROYAL AIR MAROC en Suisse par téléphone
Quel est le numéro de téléphone du service client de ROYAL AIR MAROC en suisse ?
En effet, Royal Air Maroc met à votre disposition son service client pour répondre à toutes vos interrogations, que ce soit concernant vos réservations, des informations sur les vols, ou toute autre demande. Vous pouvez contacter l’équipe dédiée au 00 212 5224-89797, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.
LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DE ROYAL AIR MAROC DEPUIS LA SUISSE EST LE : +41 22 731 77 54
Ce numéro reste le même dans toute l’Europe, assurant ainsi une accessibilité uniforme pour les clients de différents pays. N’hésitez pas à composer le +41 22 731 77 54 pour entrer en contact avec leur équipe dédiée, prête à vous aider dans la mesure de ses possibilités.
Comment écrire à ROYAL AIR MAROC ?
Pour toute correspondance écrite avec ROYAL AIR MAROC, suivez ces étapes :
- Visitez le site Web de ROYAL AIR MAROC et appuyez sur le bouton “Contact” dans le pied de page.
- Choisissez le sujet correspondant à votre problème ou préoccupation dans le menu déroulant.
- Sélectionnez le sous-thème approprié sur la page suivante. Si disponible, choisissez l’option “Contactez-nous” ou “Écrivez-nous”.
- Complétez le formulaire électronique avec votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de réservation (si applicable) et une description détaillée de votre problème ou préoccupation.
- Cliquez sur le bouton “Envoyer” pour soumettre votre e-mail.
L’équipe du service client de ROYAL AIR MAROC recevra votre e-mail et s’efforcera de vous répondre dans les plus brefs délais. Bien qu’un volume élevé d’e-mails soit traité chaque jour, ROYAL AIR MAROC s’engage à fournir un excellent service client et à résoudre vos problèmes de manière rapide et efficace.
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