Comment faire pour CONTACTER ÖKK depuis la SUISSE

Contacter le service client ÖKK en Suisse

Fondée à Coire, dans le canton des Grisons, en 1923, ÖKK est actuellement la 9e plus grande caisse maladie de Suisse, comptant environ 350 000 assurés. L’acronyme ÖKK provient de “Öffentliche Krankenkasse Graubünden”, signifiant “Caisse maladie publique des Grisons”.

À l’origine créée par les autorités cantonales des Grisons pour assurer la population locale, ÖKK a élargi son champ d’action au fil des ans pour couvrir l’ensemble de la Suisse, avec son siège social basé à Zurich.

En effet, la présence d’ÖKK s’étend à tous les cantons suisses, avec 30 agences et une équipe de conseillers téléphoniques et en ligne. En tant qu’entreprise vouée à la promotion de la santé et du bien-être, elle propose des programmes de prévention et de promotion de la santé, ainsi que des soutiens aux personnes en situation de handicap.

Le service client d’ÖKK est joignable 24h/24 et 7j/7 pour ses assurés. Les conseillers, formés en allemand, italien, romanche et anglais, sont disponibles pour répondre à toutes les interrogations des assurés. De plus, la société offre un service de télémédecine donnant la possibilité aux assurés de consulter un médecin en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7.

Contacter ÖKK en Suisse par téléphone

Quel est le numéro de téléphone du service client ÖKK en suisse ?

Pour toute question relative à vos réservations, des informations sur les vols, ou toute autre demande d’aide concernant ÖKK, n’hésitez pas à joindre le service client au 0800 838 000. L’équipe spécialisée est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h, prête à vous aider.

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DE KANEL.CH DEPUIS LA SUISSE EST LE: 0800 838 000

Ce numéro reste constant dans toute l’Europe, garantissant une accessibilité uniforme pour les clients de différents pays. N’hésitez pas à composer le 0800 838 000 pour entrer en contact avec leur équipe spécialisée, prête à vous assister autant que possible.

Comment adresser ÖKK par écrit ?

Vous avez également la possibilité de contacter le service client d’ÖKK 24h/24 via la messagerie interne.

Si vous nécessitez de l’aide concernant une réservation, une annulation, une modification ou un remboursement auprès d’ÖKK, suivez ces étapes :

• Rendez-vous sur le site officiel d’ÖKK.
• Connectez-vous à votre compte ou créez-en un si besoin est.
• Accédez à la section d’aide ou de support, généralement située dans le menu persistant ou en bas de page.
• Recherchez les sujets liés à votre question, tels que “réservation”, “annulation” ou “remboursement”.
• Consultez les articles d’aide pertinents pour trouver une réponse à votre question. Utilisez le formulaire de contact ou les coordonnées fournies pour envoyer un message à l’équipe de support d’ÖKK.
• Décrivez clairement votre problème ou votre requête dans votre message et fournissez autant de détails que possible, tels que votre numéro de réservation ou votre identifiant client.

Attendez une réponse de l’équipe de support d’ÖKK. Ils vous prodigueront des instructions supplémentaires ou résoudront votre problème directement.