Entrer en contact avec le service client de KPT en Suisse
KPT est une caisse maladie suisse établie en 1926. C’est l’une des plus anciennes et des plus grandes caisses maladie de Suisse, avec plus de 600 000 membres.
Un groupe de médecins et de pharmaciens a fondé KPT dans le but de fournir une assurance-maladie de qualité à des coûts abordables. L’entreprise a connu un succès rapide, et est maintenant une des principales caisses maladie de Suisse.
KPT offre une gamme étendue de produits d’assurance-maladie, y compris l’assurance de base, l’assurance supplémentaire et l’assurance voyage. Son service clientèle est également réputé.
Le service clientèle de KPT en Suisse est de haute qualité. Il est accessible par téléphone, e-mail et chat.
Les représentants du service clientèle sont compétents et courtois, et sont disponibles 24/7 pour venir en aide aux clients.
En 2023, KPT a remporté le prix du meilleur service clientèle en Suisse, décerné par le magazine «Handelszeitung».
Entrer en contact avec KPT en Suisse par téléphone
Quel est le numéro de téléphone du service client de KPT ?
Que ce soit pour obtenir des renseignements sur vos commandes, poser des interrogations concernant les produits, ou pour toute autre demande, le service client de KPT est joignable au +41 58 310 91 11. Accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h, l’équipe spécialisée reste prête à vous assister.
Le numéro gratuit de KPT depuis la SUISSE est le : +41 58 310 91 11
Ce numéro de contact reste le même dans l’ensemble de l’Europe, offrant ainsi une accessibilité uniforme pour la clientèle de différents pays. N’hésitez pas à composer le +41 58 310 91 11 pour entrer en communication avec leur équipe dédiée, prête à vous aider dans la mesure de ses possibilités.
Comment faire parvenir un message à KPT ?
Ouvrez votre navigateur internet et visitez le site web officiel de KPT.
- Connectez-vous à votre compte KPT si vous en possédez un. Certains formulaires de contact peuvent demander une connexion pour des raisons de sécurité.
- Parcourez le site pour trouver la section consacrée à l’aide clientèle ou au contact. Cette section peut être localisée dans le pied de page, dans le menu principal, ou dans une section d’assistance.
- Dans la section “Aide”, recherchez le formulaire de contact. Il peut être étiqueté “Formulaire de contact” ou “Nous joindre”.
- Après avoir localisé le formulaire, remplissez les champs obligatoires. Ceux-ci peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’objet de votre demande, et une zone de texte pour décrire votre souci ou votre question.
- Assurez-vous que toutes les informations que vous avez fournies sont correctes avant de soumettre le formulaire.
- Cliquez sur le bouton ou l’option qui permet d’envoyer votre demande. Certains sites peuvent exiger une étape additionnelle de validation avant l’envoi.
- Après avoir soumis votre demande, attendez la réponse de KPT. Ils devraient vous contacter par e-mail ou via d’autres canaux que vous avez spécifiés.
Si vous ne trouvez pas de formulaire de contact, consultez la section d’aide du site web ou recherchez des informations spécifiques dans les FAQ. Vous pouvez également essayer de joindre KPT par téléphone si le formulaire en ligne ne répond pas à vos besoins.
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