Contacter le support client EDELWEISS AIR en Suisse
Edelweiss Air, créée en octobre 1995, est une compagnie aérienne suisse, basée à l’aéroport international de Zurich (ZRH). En tant que filiale de Swiss International Air Lines (LX) et membre du groupe Lufthansa (LH), elle dessert 70 destinations touristiques réparties dans 32 pays à travers le monde.
Créée en octobre 1995 par le voyagiste Kuoni, Edelweiss Air a été établie pour répondre à la demande croissante de vols de loisirs vers des destinations ensoleillées et de vacances.
En 2008, le groupe Lufthansa a acquis Edelweiss Air, permettant ainsi à la compagnie d’accéder à une flotte plus moderne et à une gamme de services plus complète.
Edelweiss Air exploite une flotte de 14 avions, comprenant :
- 4 Airbus A340-300
- 2 Airbus A330-200
- 8 Airbus A320
Les Airbus A340 peuvent accueillir jusqu’à 270 passagers, ce sont des avions long-courriers. Les Airbus A330, également des avions long-courriers, peuvent quant à eux accueillir jusqu’à 243 passagers. Les Airbus A320, des avions court-courriers, ont une capacité d’accueil maximale de 174 passagers.
Joindre EDELWEISS AIR en Suisse par téléphone
Quel est le numéro de téléphone du support client EDELWEISS AIR en Suisse ?
Pour contacter le service client d’Edelweiss Air par téléphone, veuillez composer le numéro suivant : +41 (0)848 333 593. Des frais d’appel standards peuvent s’appliquer. Le support client d’Edelweiss Air est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h, et le samedi, de 9h à 18h. N’hésitez pas à les appeler pour toute aide nécessaire.
LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER EDELWEISS AIR DEPUIS LA SUISSE EST LE : +41 (0)848 333 593
Ce numéro de téléphone pour joindre le support client d’Edelweiss Air reste le même dans toute l’Europe. N’hésitez pas à composer le +41 (0)848 333 593 si vous avez besoin d’aide. Leur équipe sera ravie de vous assister.
Comment contacter EDELWEISS AIR par écrit ?
Rendez-vous sur le site officiel d’Edelweiss Air en utilisant votre navigateur web.
- Connectez-vous à votre compte Edelweiss Air (si vous en avez un).
- Explorez le site pour trouver la rubrique dédiée aux contacts ou à l’assistance client. Cette rubrique peut se trouver dans le pied de page, dans le menu principal ou dans une section d’aide.
- Dans la section “Contact”, recherchez le formulaire de contact.
- Une fois le formulaire trouvé, remplissez les champs obligatoires, tels que votre nom, votre adresse e-mail, le sujet de votre demande et une zone de texte pour expliquer votre problème ou votre question.
- Assurez-vous que toutes les informations que vous avez fournies sont correctes avant de soumettre le formulaire.
- Cliquez sur le bouton ou l’option permettant d’envoyer votre demande. Certains sites peuvent comporter une étape supplémentaire de vérification avant d’envoyer.
Après avoir soumis votre demande, attendez la réponse d’Edelweiss Air. Ils devraient vous contacter par e-mail ou via d’autres moyens que vous avez spécifiés. Notez que les instructions peuvent légèrement varier en raison des mises à jour du site web d’Edelweiss Air. Si vous ne trouvez pas le formulaire de contact, consultez la section d’aide du site web ou cherchez des informations spécifiques dans les FAQ.
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