Rejoindre le service client DHL en Suisse
DHL Suisse, une succursale de Deutsche Post DHL Group, une entreprise allemande de transport et de logistique, a été établie en 1971, initialement sous le nom de Danzas. En 1990, Deutsche Post a acheté Danzas, renommant par la suite l’entreprise DHL Suisse et installant son quartier général à Zurich. Elle propose une large gamme de services de transport et de logistique, incluant la livraison rapide, le transport aérien, le transport maritime et le transport terrestre.
DHL Suisse offre des services de livraison rapide à l’échelle mondiale, garantissant des délais de livraison allant de plusieurs heures à quelques jours. En outre, l’entreprise propose des services de transport aérien vers plus de 220 pays et territoires, ainsi que des services de transport maritime couvrant plus de 200 pays et territoires.
Pendant les dernières années, DHL Suisse a enregistré une croissance rapide, marquée par des investissements importants dans son réseau suisse et le développement de nouvelles prestations répondant aux besoins variés de ses clients. La société dessert une variété de clients, incluant des sociétés, des individus et des gouvernements, et elle est reconnue comme un partenaire privilégié pour de nombreuses entreprises suisses, y compris celles opérant dans le commerce électronique, la fabrication et les services.
Joindre DHL en Suisse par téléphone
Quel est le numéro de téléphone du service client DHL en suisse ?
Que ce soit pour obtenir des informations sur vos commandes, poser des questions sur les produits, ou pour toute autre demande, le service client de DHL est accessible au +41 848 711 711. Disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h, l’équipe dédiée est prête à vous assister.
LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DE DHL DEPUIS LA SUISSE EST LE : +41 848 711 711
Ce numéro de communication reste identique dans toute l’Europe, offrant ainsi une disponibilité uniforme pour les clients de divers pays. N’hésitez pas à composer le +41 848 711 711 pour avoir accès à leur équipe dédiée, prête à vous aider dans la mesure de ses capacités.
Comment envoyer un message à DHL ?
Pour communiquer avec DHL par écrit, suivez ces étapes :
- Accédez au site Web de DHL et cliquez sur le bouton “Aide” dans le coin supérieur droit de la page.
- Sélectionnez le sujet correspondant à votre problème ou préoccupation dans le menu déroulant.
- Choisissez le sous-thème adéquat sur la page suivante.
- Si disponible, choisissez l’option “Contactez-nous” ou “Écrivez-nous”.
- Remplissez le formulaire électronique avec votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de commande (si applicable), et une description détaillée de votre problème ou préoccupation.
- Cliquez sur le bouton “Envoyer” pour soumettre votre e-mail.
L’équipe du service client de DHL recevra votre e-mail et s’efforcera de vous répondre dans les plus brefs délais. Même si un volume élevé d’e-mails est traité chaque jour, DHL s’engage à fournir un excellent service client et à résoudre vos problèmes de manière rapide et efficiente.
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