Trouver Numéro en Suisse | Comment contacter l’assistance de Swisstopo App ?

Comment contacter l’assistance de Swisstopo App ?

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Discover all the information to communicate with Swisstopo App on this article.

Introducing Swisstopo App

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The Swisstopo mobile application, an invaluable resource for exploring Switzerland with maps and geospatial data, is available for free on Android and iOS.

This application offers a variety of features such as detailed national maps, various additional themes, route planning, navigation, and the ability to download data for offline use.

Providing maps updated by the Federal Office of Topography (swisstopo), it covers regions ranging from entire Switzerland to individual cantons and specific locations.

The additional themes include topographic maps, hiking maps, cycling maps, ski maps, and aerial maps.

Swisstopo App: an essential resource for exploring Switzerland

The route planning function facilitates the creation of custom itineraries, with tools such as a tracer, distance measurer, and place finder.

The navigation function offers vocal and visual instructions, while the ability to download data for offline use allows accessibility in areas without an Internet connection.

Due to its free availability on Android and iOS, as well as the quality of its maps and data, the Swisstopo application positions itself as an essential resource for those exploring Switzerland or requiring geospatial data for professional or leisure purposes.

All the contact information to get in touch with the Swisstopo App support team

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To contact the Swisstopo App customer service, various options are available, allowing you to choose the method that best suits you to obtain quick and efficient assistance.

How to reach the application’s support via a website?

To contact Swisstopo App’s customer service via the website, the quickest way is to use the Live Chat available on their site: https://www.swisstopo.admin.ch/. This service offers you the possibility to get quick responses 24/7 from Monday to Friday, including weekends, ensuring instant assistance when needed.

What is the phone number for Swisstopo App?

If you prefer to contact Swisstopo App by phone to speak directly with a customer service representative, dial the following number:  +41 58 469 01 11. Please note that somealternatives pourraient être automatisées, sans qu’un conseiller humain n’intervienne.

De quelle manière contacter l’équipe d’assistance de Swisstopo App par e-mail ?

Si vous avez des questions ou besoin de faire une réclamation concernant un produit financier de Swisstopo App, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : info@swisstopo.ch. Cette adresse est dédiée spécifiquement aux réclamations et l’équipe de support de Swisstopo App s’engage à traiter rapidement votre demande.

Quelle est l’adresse postale de Swisstopo App ?

Pour ceux qui préfèrent les échanges par courrier, voici les deux adresses auxquelles Swisstopo App peut être contacté :

Bâtiment principal de Swisstopo à Wabern

Seftigenstrasse 264 

Case postale

3084 Wabern 

N’hésitez pas à utiliser ces adresses pour communiquer directement avec l’équipe de Swisstopo App concernant tout problème financier ou toute question. Ils se feront un plaisir de vous aider.

Comment joindre l’équipe assistance via les médias sociaux ?

Enfin, pour rester informé et obtenir une assistance rapide et personnalisée, notamment pour toute transaction non effectuée ou tout problème de solde, vous avez la possibilité de suivre Swisstopo App sur les réseaux sociaux :


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