- Comment entrer en communication avec Asus en Suisse pour effectuer un achat en ligne ?
- Souhaitez-vous obtenir davantage d’informations concernant la politique de restitution de Asus ?
- Envisagez-vous de soumettre une plainte ou solliciter un remboursement auprès d’Asus ?
Découvrez dans cet article les diverses manières pour contacter Asus en Suisse.
Tout ce que vous devez savoir sur Asus en Suisse
Fondée en 1989 par quatre ingénieurs d’Acer, l’entreprise taïwanaise AsusTeK Computer Inc., mieux connue sous le nom d’Asus, a débuté en se spécialisant dans la conception de cartes mères.
Elle a rapidement obtenu une réputation de fiabilité et de performance. En 1992, la première carte graphique d’Asus a été mise sur le marché, succédée en 1994 par l’assemblage d’ordinateurs portables pour des marques tierces.
En 1997, Asus a décidé de se lancer dans la fabrication d’ordinateurs portables sous sa propre marque, atteignant rapidement un succès et devenant l’un des principaux fabricants mondiaux d’ordinateurs portables.
L’expansion s’est poursuivie avec le lancement de la première tablette en 2000 et la production de smartphones en 2002.
Actuellement, Asus, une entreprise multinationale comptant plus de 12 000 employés dans le monde, est présente dans plus de 150 pays et se positionne parmi les principaux fabricants mondiaux d’ordinateurs, de tablettes, de smartphones et de produits électroniques grand public.
Explorer les produits et services offerts par Asus en Suisse
Depuis 1998, Asus opère en Suisse, distribuant ses produits à travers un réseau de distributeurs agréés et proposant une large gamme de produits et services.
L’entreprise joue un rôle clé sur le marché suisse des ordinateurs portables, des tablettes et des smartphones, ainsi que dans le secteur professionnel avec des serveurs, des stations de travail et des solutions réseau.
La gamme de produits Asus englobe des ordinateurs portables allant des modèles extrêmement légers aux modèles de jeu, des tablettes Android et Windows, des smartphones Android, ainsi qu’une variété de produits électroniques grand public tels que des écrans, des moniteurs, des cartes graphiques et des routeurs.
En ce qui concerne les services, Asus propose un soutien technique en ligne et par téléphone, une garantie de deux ans sur ses produits, ainsi qu’une politique de retours et d’échanges flexible.
Les différentes méthodes pour entrer en relation avec le service client Asus en Suisse
Si vous avez besoin d’aide, diverses options s’offrent à vous pour communiquer avec le service client Asus. Voici les différentes alternatives disponibles :
Comment communiquer avec le service client de l’entreprise via leur site web ?
Pour un soutien en ligne, rendez-vous sur le site officiel d’Asus à l’adressehttps://www.asus.com/ch-fr/ et visitez la section « Contact ». Là, un formulaire est disponible pour être complété avec toutes les informations nécessaires. Une fois soumis, vous recevrez une assistance personnalisée de la part de l’équipe compétente. En optant pour ces alternatives, vous avez à votre disposition des moyens pratiques pour joindre le service client Asus.
Comment joindre Asus en Suisse par téléphone ?
Pour toute question relative à votre commande Asus, vous avez la possibilité de contacter un membre de l’équipe du service client en appelant le 0041-315-479009 ou le +41 44 585 45 55. Ils sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 17h. Profitez de ces horaires pour échanger avec un représentant compétent au sujet de votre commande.
Puis-je contacter Asus en Suisse par voie postale ?
Pour toute question n’exigeant pas une réponse immédiate, l’envoi d’un courrier est une option à privilégier. Vous pouvez adresser vos questions à :
Asus Switzerland GmbH
Höfnerstrasse 2
8952 Schlieren
Suisse
Le service client Asus traitera votre demande avec attention.
Comment suivre les actualités de la compagnie sur les réseaux sociaux ?
Si vous préférez utiliser les plateformes sociales pour interagir avec Asus, vous pouvez les retrouver sur divers réseaux sociaux. Ces canaux offrent un moyen direct de poser vos questions ou de partager vos préoccupations. En général, les sociétés sont actives sur leurs comptes de médias sociaux et répondent aux messages des clients dans des délais raisonnables.
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