- Voulez-vous poser une question à The weather channel ?
- Envisagez-vous de soumettre une réclamation, une critique, un compliment ou une idée à l’entreprise ?
- Est-il possible de joindre l’assistance par téléphone ?
- Sont-ils actifs sur Twitter, Facebook et d’autres réseaux sociaux ?
Si l’une de ces interrogations vous vient à l’esprit, vous serez intéressé par cet article ! Découvrez dès maintenant la présentation de The weather channel ainsi que les coordonnées utiles.
The weather channel en bref
Également connue sous l’appellation TWC, The Weather Channel est une chaîne de nouvelles en continu qui propose des prévisions et des conditions météorologiques pour le public américain. Elle est principalement diffusée à la télévision, par satellite et câble. Jusqu’à janvier 2016, l’entreprise fournissait également des cartes et des services pour les journaux, internet et la radio. De plus, TWC détient une participation minoritaire dans les chaînes sœurs The Weather Network et MétéoMédia au Canada et a établi une filiale en Australie.
Divers moyens pour joindre weather.com
Besoin d’assistance, de conseils ou d’informations concernant TWC ? Sur quel sujet souhaitez-vous contacter le service client de l’entreprise ?
Visiter le site web officiel
Avant de contacter weather.com, visitez tout d’abord son site web officiel. La page propose des actualités et des informations intéressantes. Vous pouvez également vous connecter à votre compte en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Cependant, veuillez noter que les informations sur le site web sont généralisées. Donc, si vous souhaitez une réponse personnalisée, il est préférable de contacter directement les responsables. Pour ce faire, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition :
Envoyer un courrier
Si votre demande est personnalisée et complexe, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : The Weather Channel 300 Interstate North Pkwy SE, Atlanta, GA 30339. Assurez-vous de fournir autant de détails que possible dans votre lettre pour obtenir une réponse claire, précise et rapide de la part du service client.
Par téléphone et e-mail
Par ailleurs, vous pouvez contacter un conseiller en composant le 770 226 000. Si vous préférez envoyer un e-mail, utilisez l’adresse suivante : android.support@weather.com.
Suivre weather.com sur les réseaux sociaux
Enfin, il est indéniable que les réseaux sociaux occupent une place importante dans notre quotidien. Heureusement, TWC est présent et actif sur ces plateformes commerciales. Ainsi, retrouvez l’assistance sur
- Facebook : https://www.facebook.com/TheWeatherChannel
- Twitter : http://www.twitter.com/weatherchannel
- Snapchat : https://www.snapchat.com/add/eurosportfr
- YouTube : http://www.youtube.com/user/TheWeatherChannel/
Rassurez-vous ! le service client met en œuvre tous les moyens nécessaires pour répondre rapidement et efficacement à chacune de vos demandes.
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