- Envie de davantage d’informations sur l’application whatsapp.com ?
- Intéressé par obtenir une aide concernant l’utilisation de l’application ?
- De quelle manière contacter l’entreprise éditrice et l’équipe d’aide de l’application pour signaler un problème ?
- À quel moment peut-on joindre le service client de whatsapp.com ?
- Que faire en cas de problème de téléchargement ?
Les données rassemblées sur cette page vous faciliteront la prise de contact avec le support client de cette application.
Toutes les informations sur WhatsApp
Cette appli mobile a été conçue par deux anciens employés Yahoo (Jan Koum et Brian Acton) en 2009. Au départ, elle a été utilisée comme alternative aux SMS. De nos jours, l’appli propose un large éventail de fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir divers contenus. À savoir : des textes, des images, des vidéos, des documents, des localisations, des appels vocaux.
Un cryptage de bout en bout est intégré pour une protection adéquate de la vie privée des utilisateurs. Depuis 2014, WhatsApp a été intégré à Facebook. Cependant, cette association n’a pas modifié le fonctionnement de chaque appli. Actuellement, plus de 2 milliards de personnes dans plus de 180 pays utilisent WhatsApp. Cette appli mobile est multiplateforme, étant disponible sur Android, iOS, Windows 10 et macOS.
Entrer en contact avec WhatsApp : divers moyens possibles
Certes, cette appli mobile est très performante et pratique. Cependant, les utilisateurs font souvent face à des problèmes : l’appli plante, ne démarre pas, se charge très lentement, ne répond pas… Par conséquent, ils cherchent des moyens pour contacter l’équipe de support et l’éditeur de l’appli.
Ainsi, afin d’aider les utilisateurs à trouver rapidement une réponse à leur question, l’éditeur a publié un grand nombre d’informations sur leur site. C’est pourquoi, avant de solliciter un support, merci de consulter les ressources en ligne. De plus, plusieurs sujets sont abordés dans le centre d’aide en ligne. Cependant, si vous ne trouvez pas de réponse à votre question sur le site, différents moyens sont disponibles pour résoudre le problème :
- Problèmes imputés à WhatsApp Messenger, consultez cette page
- En ce qui concerne l’appli WhatsApp Business : smb_web@support.whatsapp.com
- Signaler des problèmes liés à l’accessibilité ou partager des suggestions :accessible@support.whatsapp.com
- Solutions specifically designed for large companies, please complete this form.
- Queries about our Privacy Policy, visit this page
Head office postal address
For any specific requests, it is advisable to directly contact the head office. Simply send a letter to the following postal address:
WhatsApp LLC
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
United States of America
Get in touch with whatsapp on social media:
Want to stay updated on the latest news from this audio streaming service? Then follow its social media accounts. If you have any questions, it’s also possible to connect with the publisher by sending a private message on:
- Twitter https://twitter.com/whatsapp
- Facebook: https://www.facebook.com/WhatsApp
Laisser un commentaire